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個性化服務,為職工權益護航


2019/5/30 16:45:31

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管理員

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 近日,包頭市住房公積金管理中心昆區管理部的兩名工作人員前往包鋼醫院為繳存職工韓杰先生辦理了按月對沖的業務,受到韓杰先生及其家人的稱贊。前不久,韓先生的愛人前往昆區管理部窗口咨詢辦理公積金貸款后按月對沖業務,由于韓先生本人因腦溢血導致身體部分癱瘓,現仍在包鋼醫院進行康復治療,無法前來辦理業務,工作人員了解情況后,主動表示可上門服務,并安排兩名工作人員到醫院為其辦理了該項業務。

 多年來,包頭市住房公積金管理中心始終堅持“以人為本、服務至上”的工作理念,積極探索服務新途徑,不斷創新服務方式,開展主動服務、前移服務,為確有特殊需求的繳存職工提供個性化服務,切實為廣大繳存職工提供高效、優質、暖心的服務。



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